「 よくある質問 」一覧

個人輸入すると関税や消費税はかかるのですか？ 関税とは「輸入品に課される税」のことで、購入代金の合計が16,666円を超えると、購...

毎月注文するのが面倒なんですが･･･ ライフプラスでは、事前に登録した商品を、毎月定期的に発送してくれる、自動発送プログラム（AS...

注文した商品が届きません･･･ 注文時に発送方法として“宅急便（UPS）”と“郵便（ドイツポスト）”のどちらを指定したかご確認下さ...

一般的な問い合わせ先はどこですか？ 電話やメールなどの各種お問い合わせ先および受付時間については、以下の通りとなります。電話はフリ...

商品代金の支払い方法は？ 基本的には、商品の代金は“クレジットカード払い”となりますので、お持ちでない方は、この機会にカードを作ら...

注文が正しく受付されたかどうかを確認する方法は？ 商品をメールやFAXで注文した際に、きちんと注文が受付けられたかどうかを確認した...